よくあるご質問
お問い合わせについて
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発送日について
- ▼到着日時指定の無い注文の発送はいつですか？
- できるだけ早く発送します。商品の在庫があれば、翌日までには発送しています
（レターパックプラス便は、土日は発送をお休みしています） - ◄到着日時指定の有る注文の発送はいつですか？
- 到着ご指定日に届けられる発送日に１日余裕をもって発送しています。たとえば東京へは発送の翌日に到着しますが、概ね前々日に発送しております。（商品の性質によってはこの限りではありません。）
- ◄注文日発送はどうすればよいですか？
- お電話（➿0120-234-232）でご注文頂くのが間違い無いです。在庫の確認から発送日までお電話でご案内します。
到着日/到着について
- ◄到着日の指定はどこでできますか？
- ※レターパックプラスでは到着日のご指定はできません
「お買い物かご」で到着日の指定ができます。（商品によってはご希望に添えない事がございます。）
３日～３０日後までの日付をご指定出来ますが、曜日やお届けできない日などのご指定は備考欄にご記入下さい。 - ◄到着日を指定しない場合はいつ届きますか？
- 商品が用意出来次第発送します。発送のお知らせをメールでお送りしますので、ご確認ください。
